そのホスピタリティーにおいて
トリップアドバイザーでも高評価のホテル、
ラ・シエスタ ホテル＆スパ。
滞在を快適にするために
様々なサービスが提供されています。
具体的にはどんなサービスが
あるのでしょうか。
筆者が実際に利用したサービスを
ご紹介いたします！
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空港までの送迎サービス
到着時、あるいは出発時に
ハノイ ノイバイ空港まで
送迎して下さるサービスがあります。
このサービスは有料ですが（片道USD25.3)
さほど高くもなく、
ぼったくりのタクシーにつかまる緊迫感？もなく、
何より大きな荷物を抱えながら
うろうろする必要がなく
とても助かるサービスです。
日本を出発する前に
フライト名、到着時間や出発時間を伝え、
メールにて依頼しておくとよいでしょう。
こんな車で迎えにきてくれます。
ラ・シエスタ ホテル＆スパの
フロントの皆さんは
黒のドレスを着用されていますが
お迎えの女性も同じスタイル。
お迎えの名前を入れたネームカードの上部には
黒地に金で
EHG（エレガンスホスピタリティーグループ）
のマーク。
車に乗ったら
まずはミネラルウォーターを
手渡してくださいます。
ウェルカムフルーツ＆ドリンク
到着してまず説明の際に提供される
ウェルカムフルーツとドリンク。
この日は
スイカ、パイナップル、ドラゴンフルーツ、
ドライアプリコットとジンジャーティー。
子供たちにはりんごジュースを出して下さいました。
室内にもたっぷりのフルーツ。
メッセージカードが添えられています。
メゾネットの部屋の場合は
2階にも同じようにフルーツが盛られていますよ。
なお室内のフルーツは
毎日補充されることはなく、
いただけるのは最初だけです。
ミネラルウォーター
室内にはミネラルウォーターも
用意されています。
こんな素敵な袋に入っていると
水であってもなんだか嬉しくなりますね。
こちらは毎日補充されますよ。
ミニバー
ミニバーは
コンパクトながら過不足なく
準備されています。
自由に飲むことができるのは
紅茶、コーヒー、カフェオレ、
緑茶、ジャスミンティーの５種。
冷蔵庫の中にはビールやジュース、
スナックもいろいろありますが
こちらは料金がかかります。
トリップアドバイザーには
ミニバー無料との書き込みがありましたが
私たちが滞在したときは
そのようなことはありませんでした。
Wi-fiフリー
Wi-fiに接続するためのパスワードも
教えていただけます。
簡単にすぐに繋がりますので
ストレスもありません。
その後、室内からスパやロビーに移動すると
接続が途切れたので
スパやロビーでも改めて
パスワードを入れる必要がありました。
セキュリティーボックス
当然のことながら
セキュリティーボックスも完備。
鍵のタイプではなく
設定したパスワードで開く仕組み。
クローゼットの右下に
設置されています。
室内のスリッパ
室内のスリッパは
いわゆるビーサン。
すぐに脱げてしまう
いわゆるホテルっぽいスリッパよりも
快適に過ごせます。
でも全て大人サイズなので
小さなお子さんは
ご自分のを持って行くと便利ですよ。
ランドリーサービス
クローゼットには
ランドリーバッグも用意されています。
このランドリーサービス、
ものすごく便利です。
朝7時から10時半までの間に出せば
夜の18時には仕上がってきます。
10時半～18時までに出せば
翌朝11時の仕上がり。
滞在中、1泊2日のハロン湾クルーズに出かけましたが
預けっぱなしで出かけることもできました。
価格もそれほど高くなく
たとえばデニム1万４千ドン（約70円）、
靴下7千ドン（約35円）、
そういった感じなので
気軽に使えます。
ランドリーバッグとともに置いてある
ランドリーリストに必要事項を書き込み、
洗濯物をランドリーバッグに入れます。
ランドリーバッグは
いかにも便利そうな不織布の軽い袋ですが
持ち帰ってはいけません。
注意書きがあったので
持ち帰ってしまう方が多かったのでしょうね(^^;)
ランドリーバッグは
フロントに連絡すれば
すぐに回収しにきてくださいます。
なお、バスルームのタオル置き場で
ちょっとした洗濯物を干せそうですが
室内干しはあまりおすすめできません。
下着くらいは自分で、と一度チャレンジしましたが
まあなかなか乾きません。
ハンガーなどを利用して
バスルーム以外の室内に移動させましたが
それでもなかなか乾かず苦労しました(^^;)
朝食ビュッフェ
お楽しみの朝食ビュッフェについては
別記事にまとめてありますので、
こちらをご参考にしてみてくださいね。
関連記事 ハノイ ラ・シエスタ ホテル＆スパの朝食ビュッフェってどんな感じ？
レストランの予約
ハノイ市内には
多くのレストランがありますが、
観光客に人気のレストランで食事するには
予約が必要なことが多く、
また予約しておいたほうが安心です。
フロントに連絡して
行きたいレストラン名
予約してほしい日にちと時間を伝えれば
すぐに予約してくれます。
ハロン湾クルーズツアーの手配
ハノイに訪れる観光客の約9割が
ハロン湾にも訪れるそう。
世界遺産であるハロン湾でのクルーズ、
思い出深いものになることは間違いなしなのですが
ハノイからハロン湾までは
車で片道4時間。
日帰りにすれば往復8時間ほども
かかってしまいます。
そこで人気となっているのが
一泊二日のクルーズの旅。
豪華なクルーズ船で宿泊し、
ハロン湾の夕暮れや朝の景色を楽しみながら
ゆったりと過ごすことができるもの。
ハロン湾での一泊二日のクルーズツアーも
予めお願いしておけば
手配していただけます。
こちらについては
改めて別記事でご紹介したいと思います。
まとめ
以上、ハノイのラ・シエスタ ホテル＆スパの
滞在を快適にするサービスの数々を
ご紹介いたしました。
「ホテルを予約したけれど
訪れる前にちょっと心配になること」が
少しでも解消できたら
嬉しく思います。
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